Hipercard telefone Central de Atendimento

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Seja qual for o problema, a Hipercard tem um canal direto para soluciona-lo, desde tirar a segunda via da fatura à reclamação referente a alguma cobrança indevida em seu cartão de crédito hipercard.






Hipercard telefone para contato


Hipercard telefone

Hipercard telefone exclusivo para consultas Pessoa Física

3003 3030 - capitais regiões metropolitanas e chamadas de celular.
0800 720 3030 - demais localidades, somente chamadas de telefone fixo
Atendimento: das 6h às 22h, de segunda à sábado, exceto feriados nacionais.

Hipercard telefone exclusivo para consultas Pessoa Jurídica

3003 0030 - capitais regiões metropolitanas e chamadas de celular.
0800 720 0030 - demais localidades, somente chamadas de telefone fixo
Atendimento: 7 dias por semana, 24h por dia

Hipercard telefone SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)

0800 724 4845 0800 724 4838 – Para atendimento aos deficientes auditivos ou de fala
Atendimento: todos os dias 24h.

Hipercard telefone Ouvidoria

0800 570 0011
Atendimento: em dias úteis, das 9 às 18h

Hipercard telefone Central de cobrança

3003 1933 - Capitais e regiões metropolitanas
0800 7202 1933 - Demais localidades (ligação gratuita)
Atendimento: 8h às 20h (seg à sáb)

Um comentário:

  1. Sorocaba, 31 de agosto de 2015

    Prezados Senhores Responsáveis
    WALMART – Vendas pela Internet
    HIPERCARD Cartão de Crédito

    Comprei uma filmadora pelo Walmart-internet em out/2014 por R$ 243,90, depois que o funcionário do “WALMART Vendas pela internet” me GARANTIU que a máquina fazia mais de 4 horas de filmagem CONTÍNUA. Acabou de chegar, testei o equipamento e vi que fazia filmagem de no máximo uma hora. Pedi o CANCELAMENTO da compra com o ESTORNO do valor no próximo boleto. A funcionária que me atendeu (atendente Clarisse, falava de Recife) me assegurou que o desconto viria nesse boleto. NÃO VEIO DESCONTO ALGUM. A filmadora CONTINUA NA CAIXA aguardando a transportadora vir buscar, conforme me assegurou que isso ia ocorrer em poucos dias a referida funcionária. Já vai para 11 meses de espera!

    Outra coisa: minha dívida com o WALMART para o dia 07/12/2015 era de 174,70 (R$ 110,00 explicados abaixo, mais 64,50 de uma compra na Kalunga). Todavia, paguei o boleto nesse valor dia 4/12/2014, boleto com vcto. em 7/12/2014 e o WALMART me manda 25,73 de juros!!! (postagem do boleto: 22/12/2014) Que roubalheira é essa?! A gente paga adiantado e recebe multa?!!!
    Ainda mais! Paguei o boleto de R$ 110,00 com vcto em 07/1/2015 em 26/1/2015. 19 dias de atraso e o WALMART me mandou R$ 74,70 de juros!!! (postagem do boleto: 29/1/2015). Que roubalheira é essa?! Encargos (juros) de 67,9% em 19 dias!!!

    Minha dívida com o Hipercard é: 10 parcelas de 80,20 (compra no Magazine Luiza em ago/2014) e 10 parcelas de 30,00 (compra na Casas Bahia em set/2014). NADA MAIS. E essa dívida acabei de pagar totalmente em julho/2015. MINHA DÍVIDA ESTÁ PAGA! NÃO DEVO MAIS NADA!
    Mesmo assim, V. Sas. mandaram meu nome para o SPC!!!

    É só V.Sas. fazerem o ESTORNO dos R$ 243,90 da filmadora, a partir de novembro de 2014 que essa dívida que o HIPERCARD me mandou hoje: 1211,00!!!, vai a ZERO. Como, aliás, deve ir. Repito: a filmadora está na caixa há 11 meses! esperando “a transportadora vir buscar”.

    Vou aguardar 15 (quinze) dias para V.Sas. retirarem meu nome da lista negra do SPC, como me cabe por direito líquido e certo. Findo esse prazo, e não havendo essa correção da parte do HIPERCARD, vou entrar no JUIZADO DE PEQUENAS CAUSAS e vou pedir RESSARCIMENTO POR DANOS MORAIS, por essa FALTA DE RESPEITO de uma Empresa com seu Cliente.
    Atenciosamente
    Hernani Tadeu da Silva Leite
    CPF: 390.068.088-49
    Tel.: 15-99717-4304

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